Tempo de leitura: 4 minutos
Os gatilhos mentais tem um papel extremamente importante nos resultados de um negócio.
A razão para isso é que eles tornam a tomada de decisão por parte do cliente mais fácil.
Dessa maneira, esses gatilhos ajudam o consumidor a fazer a compra de um produto ou serviço com mais rapidez.
Por essa razão, eles são constantemente utilizados nas estratégias de marketing digital.
No entanto, para aplicá-los corretamente você precisa saber antes do que se tratam esses gatilhos.
Mas afinal, o que são gatilhos mentais?
Os gatilhos mentais consistem basicamente nas decisões que o cérebro toma de forma automática para evitar o esgotamento diante de tantas opções.
Portanto, é como se ele realmente fizesse um filtro do que merece uma atenção especial e do que pode ser feito sem muitas ponderações.
Inclusive, é possível perceber isso no dia a dia, quando você dar o primeiro passo para caminhar ele é feito de maneira consciente, mas os demais acontecem sem que você se atente a eles.
Por conseguinte, esses gatilhos podem ser caracterizados como facilitadores na tomada de decisões.
Sendo assim, eles podem ser utilizados de maneira estratégica e inteligente nas campanhas de marketing digital.
Dessa forma, você se torna capaz de incentivar o público a realizar uma tarefa especifica, que pode ser:
- A compra de um produto;
- Se inscrever no seu blog;
- Assinar o seu site.
Logo, isso potencializa os resultados da sua empresa, gerando mais conversões e lucros para a sua marca.
Principais gatilhos para utilizar no seu negócio
Para tornar mais fácil o entendimento de como funcionam esses gatilhos, abaixo estão os principais que podem ser utilizados hoje mesmo no seu negócio.
Escassez
É normal que o ser humano acabe valorizando aquilo que é mais escasso, pois ele associa a falta a algo raro e valioso.
Então, o gatilho mental da escassez é um dos mais interessantes e que gera realmente conversões.
Inclusive, a Amazon faz a utilização dessa estratégia muito bem, mostrando quantos produtos tem em estoque de um determinado item.
Desse modo, é natural que as pessoas corram para fazer a compra, pois sabem que podem não ter a chance para isso posteriormente.
Sendo assim, você pode fazer uso desse gatilho oferecendo bônus para os primeiros que comprarem um determinado produto ou pode até mesmo anunciar um serviço com vagas limitadas, por exemplo.
Urgência
O gatilho mental da urgência é bem semelhante ao da escassez, mas ele estar relacionado ao tempo.
Dessa forma, ele se torna um dos mais efetivos, pois a impossibilidade de escolher é uma das sensações mais difíceis para as pessoas.
Logo, como o ser humano odeia se sentir impotente, ele age da forma mais rápida possível quando a urgência é usada.
Portanto, você pode utilizar essa estranha aplicando expressões que demandam uma resposta rápida, como:
- Só até hoje;
- A última chance;
- Imediato;
- Agora.
Prova social
Além dos mencionados acima, um dos gatilhos mentais que também traz bastante resultados é o da prova social.
Isso porque, a necessidade de pertencer a um grupo é muito comum entre os seres humanos.
Portanto, quanto mais pessoas escolhem um determinado produto ou serviço, por exemplo, mais outras pessoas são influenciadas a escolherem o mesmo produto ou serviço.
Então, você pode ativar esse gatilho mental em seu negócio de forma muito simples, basta que:
- Mostre depoimentos de outros clientes;
- Utilize número de pesquisas satisfatórias;
- Revele a quantidade de unidades que foram vendidas;
- Exiba imagens de pessoas utilizando o produto ou serviço.
Autoridade
Por fim, esse também é um dos gatilhos mentais poderoso, mas que precisa ser usado com cautela.
Afinal de contas, para se posicionar como autoridade você precisa verdadeiramente ser uma.
Isso porque, esse gatilho propõe que você se mostre como autoridade para que as pessoas passem a lhe respeitar e a confiarem no seu negócio.
Para utilizar a autoridade, existem algumas dicas importantes que ajudam, tais como:
- Busque por influenciadores ou especialistas reconhecidos dentro da sua área e feche parcerias;
- Invista na produção de conteúdos para trazer informações de qualidade aos seus clientes.
Conclusão
Como visto, por meio dos gatilhos mentais é possível tornar a decisão da compra de um produto ou serviço muito mais rápida.
Sendo assim, passe a utilizar todas as técnicas mencionadas acima e melhore os resultados do seu negócio.
